Ulysse Nardin предлагает расширенную 5-летнюю гарантию на все вновь приобретенные часы.

РАСШИРИТЬ ГАРАНТИЮ слишком близко

ТЕХНОЛОГИЯ
БЛОКЧЕЙНА

ULYSSE NARDIN СТАНОВИТСЯ ПЕРВОЙ ЧАСОВОЙ КОМПАНИЕЙ, ПРЕДЛАГАЮЩЕЙ ВСЕМ КЛИЕНТАМ СЕРТИФИКАТ ЗАЩИЩЁННОЙ ГАРАНТИИ НА ВСЕ ЧАСЫ НА ОСНОВЕ ТЕХНОЛОГИИ БЛОКЧЕЙНА.

Ulysse Nardin – первый производитель люксовых часов, который внедрил блокчейн-сертификацию для всей своей коллекции, стремясь предоставить передовые технологические услуги и значительно улучшить качество обслуживания своих клиентов. Следует помнить, что блокчейн – это технология, которая может использоваться для хранения и передачи информации или транзакций. Это глобальная цифровая база данных, которую совместно используют множество пользователей, которые могут в любое время с помощью криптографической системы проверить достоверность информации, добавить данные и зарегистрировать транзакцию. Ulysse Nardin использует эту технологию для хранения цифровой подписи всех гарантийных сертификатов, выпускаемых в формате PDF, в виде хэша, то есть зашифрованной строки символов в блокчейне «Биткойн».

Blockchain technology
Blockchain technology

Поэтому цифровой документ, в этом случае гарантийный сертификат, помещённый в блокчейн, становится защищённым от несанкционированного доступа. Регистры хэшей доступны для пользователей в любой точке мира в любое время, что исключает риск потери, забывания или фальсификации физических гарантийных талонов, которые традиционно предоставляются с часами при оформлении покупки. Ещё одно преимущество состоит в том, что этот сертификат становится чрезвычайно полезным при послепродажном обслуживании (надёжная история транзакций) или когда часы предлагаются в качестве подарка или при перепродаже (на вторичном рынке). Физическая гарантийная карта будет продолжать существовать, поскольку благодаря «пузырьковой метке» клиенты смогут продлить гарантию на часы до 5 лет и, таким образом, напрямую сгенерировать свой гарантийный блокчейн-сертификат.

Поэтому, когда покупатель приобретает часы Ulysse Nardin, он должен зарегистрировать их на веб-сайте Ulysse Nardin, используя гарантийный талон как физический тег подтверждения. Затем он получит персональный цифровой сертификат на своё имя в формате PDF, который будет содержать все данные и информацию о приобретённых часах (модель, серийный номер часов, номер гарантийного талона и дату окончания гарантии). Цифровая подпись этого гарантийного документа закреплена в блокчейне через его хэш, то есть как цифровой отпечаток документа.

“Мы решили использовать самое безопасное и наиболее популярное решение. Кроме того, согласно исследованию удовлетворённости, которое мы отправляем нашим клиентам с сертификатом, 90% видят ценность использования блокчейна для защиты своего сертификата и 100% удовлетворены получением защищенного цифрового сертификата.” заявляет Стефан Карлиер, директор по цифровым технологиям Ulysse Nardin

Благодаря современным криптографическим методам и сильной децентрализации сети «Биткойн» (первый блокчейн с высоким уровнем надёжности данных, созданный более десяти лет назад), внедрение этого сертификата является чрезвычайно новаторским проектом в том смысле, что он не использует стороннюю компанию для подтверждения законности сертификации.

Проверка истинности гарантийных сертификатов Ulysse Nardin будет возможна непосредственно через блокчейн «Биткойн» с помощью проводника, такого как https://blockstream.info/, или средства проверки, использующего тот же стандарт с открытым исходным кодом, что и https://btcproof.info/. Ещё один вариант для клиента – виджет проверки, размещенный непосредственно на веб-сайте Ulysse Nardin: https://www.ulysse-nardin.com/verify-certificate. Для его развития компания Ulysse Nardin и группа Kering выбрали стартап Woleet. Связь между гарантийным сертификатом и блокчейном производится простым «перетаскиванием».

Blockchain technology

“Мы очень рады, что смогли вместе с Ulysse Nardin сформулировать техническое определение и внедрить этот новаторский процесс, который впервые позволяет часовому бренду с помощью технологии блокчейна предлагать своим клиентам гарантийные сертификаты на часы всех своих коллекций. Одна из наших ключевых задач – работа с нашими брендами, чтобы они могли предоставлять своим клиентам наилучшее обслуживание. Совместное создание услуг столь новаторских, как эта, – важная иллюстрация такого подхода.” говорит Амели Лемуан, директор по инновациям группы Kering

Blockchain technology

Такие проекты как этот становятся системой для Ulysse Naridn. Важный шаг в часовой индустрии- технология блокчейна, на данный момент является дополнительной услугой и распространяется на всю коллекцию.

Эта новаторская разработка была предварительно выбрана Petit Web из общего количества 373 проектов в качестве кандидата на Гран-при цифровых инноваций (Digital Innovation Grand Prix) в категории «Услуги», став одним из 10 финалистов проекта. Этот конкурс отмечает цифровые инновации во всех формах, поощряя как стартапы, так и крупный французский бизнес. Результаты конкурса будут объявлены 27 февраля 2020 года.

Чтобы понять, как действует сертификация Ulysse Nardin в блокчейне, просмотрите это короткое пояснительное видео: https://www.youtube.com/watch?v=WXESu0P2unU&feature=youtu.be.

“Мы хотим предоставить доказательства надёжности Ulysse Nardin клиентам. Гарантировать подлинность всех наших часов. Вторым шагом в разработке этой технологии будет возможность передачи права собственности на сертификат. Кроме того, почему бы в конечном итоге не записывать все операции по обслуживанию наших часов в блокчейне?” заявляет Патрик Пруньо, генеральный директор Ulysse Nardin

WeChatDesktop WeChatMobile